domingo, março 18, 2007

NET - (Filme Catch 22)

Depois de 2 dias sem telefone (NET Fone) tentei novamente reclamar. Mas após a frase "estamos transferindo a sua ligação" a linha caia e dava sinal de ocupado... 8 vezes ... seguidas ...

Tentei então enviar e-mail para a Ouvidoria NET, mas ... para entrar em contato com a ouvidoria eu tenho que conseguir entrar em contato telefônico ANTES, para pegar o número de protocolo!!! Como o suporte não atende, não posso falar com a ouvidoria (e se o suporte atendesse, talvez eu não precisasse da ouvidoria)... Catch 22...

Enfim, usei o conhecido artifício de ligar como se quisesse ADQUIRIR o NET Fone. Obviamente nesse ramal a linha não cai, atenderam rapidinho... Lá consegui um número de protocolo (a conversa foi exatamente essa "moça, boa tarde, queria um número de protocolo para poder entrar em contato com a ouvidoria") e mandei meu e-mail.

Vamos ver, mas da NET acho que não podemos esperar muita coisa...

PS. Quem não viu o Filme "Catch 22" pode ver. É velho mas é interessante. Trata-se de uma da base da aeronáutica (na guerra da Coréia, se não me engano), onde só se conseguia dar baixa alegando loucura, porém quem alegava loucura era considerado são, pois na realidade aquilo era mesmo uma loucura!!

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