A diferença é que o Estadão funciona!!

Acabaram-se minhas novelas com a Samsung e com a NET!

Após e-mail para o Estadão (e na sequencia o e-mail que ele encaminha estabelecendo um prazo para resposta, sob pena de ir parar na mídia impressa), não deu um dia para a NET me ligar pedindo desculpas, e dois dias pra Samsung me ligar me oferecendo ressarcimento total do meu aparelho defeituoso. O dinheiro deve estar em minha conta corrente em 5 dias!

E veja que a Samsung demorou dois dias por erro meu, pois eu tinha esquecido de mandar meus dados (Tel, RG) pro Estadão, o que gerou esse atraso de + um dia!

O que mais posso dizer? O Estadão funciona!

PS. Já a tal entidade de defesa do consumidor, Pro Teste, da tal M.Ines Dolci, à qual me filiei recentemente (isso mesmo, pago para ter o direito de ajuda/defesa), nem tchumm! Mandei e-mail pra eles na mesma data. O assunto já está resolvido e até agora nem mesmo o e-mail de confirmação do recebimento veio... Quero ver quando a ficha vai cair....