Devo, não nego, pago quando quiser...

Estava lendo sobre um consumidor que ganhou uma indenização de R$7000,00 por ter sido insistentemente cobrado pela Embratel de uma conta de R$63,00.

Pois é, cobrar pode, mas com jeito. Ficar ligando fora do horário comercial, incomodá-lo no seu local de descanso, trabalho ou lazer, fazer ameaças falsas ou constrangedoras... não pode!

Por exemplo, informar, uma única vez, que seu nome pode ir parar no SPC pode, eles estariam te avisando de uma consequência legal válida, mas se insistirem no aviso, já passa a ser constrangimento ilegal... Pode até dar cadeia...

Bom saber... Conhecer seus direitos é sempre uma boa coisa...