quarta-feira, julho 23, 2008

Alívio à frente, guenta mais um pouco só...

Parece que não mas isso deve ajudar... Jogar no colo dos fornecedores os aumentos de custos que terão para cumprir as exigências da nova regulamentação dos SACs (serviço de atendimento ao cliente), que entra em vigor em breve, vai provavelmente fazer com que prestem melhores serviços...

A escolha será:

  1. Prestar melhores serviços, ter menos reclamação e por consequência, mais clientes e satisfeitos.
  2. Ou manter essa "meia boca" como está e gastar um fortuna com marketing agressivo/enganador, ter centenas e mais centenas de postos de atendimento, de linhas telefônicas, computadores, sistemas de computação maiores e ainda investir em milhares de horas aula de futuro do gerúndio, hehehe ...

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