Quem tem que respeitar a regra?

Não tenho tido muita sorte com essas novas regras de atendimento telefônico das empresas...

Por incrível coincidência, as que tenho ligado por um motivo ou outro "não precisam" respeitar tais regras.

Liguei para o Laboratório Fleury, mas depois de muitos minutos aguardando para ser atendido, quando reclamei da demora me explicaram que eles não precisam respeitar a regra de "dois minutos no máximo" pois são prestadores de serviço!!

Também tive que ligar para a SAC da Philips. Não tinha número gratuito, não tinha opção de falar com o atendente nos primeiros 3 ou 4 menus, e demorou muito para me atenderem... Desta vez a explicação foi que eles também não precisam respeitar essas regras, mas agora por ser uma relação de consumo!!

Ao falar com a submarino para trocar/devolver um produto, desliguei depois de quase 20 minutos em linha paga ouvindo propaganda... E quando tentei fazer o contato pelo chat on line, depois de uns 10 ou 15 minutos na fila fui "desligado" pois demorei para responder à pergunta inicial "Em que posso ajudar" feita pelo atendente... Sorry, me distraí... Acho que peguei no sono...

Não entendi... Afinal, quem tem que atender quem em menos de dois minutos? Nós os clientes??? Será que vou ser multado?? 

 

Genial

A Microsoft vai permitir o downgrade do Windows 7 para o XP!!

Genial... Você paga os olhos da cara por um produto que você não quer e ela "deixa" você trocar "sem custo" por um produto mais barato que é o que você queria desde o inicio....

Só a Microsoft mesmo para encontrar uma maneira tão "criativa" para demonstrar o nível de "consideração" que ela tem pelos seus clientes...

Realmente, assistir televisão demais deixa você burro...

Foto do dia

O registro de foto-impunidade do dia vai para este prestador a serviço da Telefônica.

Como pode ser visto na foto (cruzamento da Rua Funchal com a Avenida dos Bandeirantes), ele impunemente (e acertadamente, pelo que parece) julgou que a faixa de pedestres e/ou de deficientes é o lugar perfeito para estacionar sua Van enquanto sua equipe trabalha no poste.

Afinal o serviço deve durar apenas algumas horas... Qual o problema??!! Ninguém vai reclamar!!!!!

E a impunidade da semana passada

E o premio de destaque de impunidade da semana passada vai para o Tiao Viana (PT) que "emprestou" seu celular pago com dinheiro público para a filha ir viajar para o exterior e apenas depois que o jornal "estadão" descobriu que a conta tinha sido de mais de R$ 14.000,00 é que ele "se lembrou" do assunto e se desculpou prometendo devolver o dinheiro!!

Novamente vale a "quiz":

Opção A - Foi preso, pois isso é roubo, crime punível com cadeia.
Opção B - Está sendo processado pelo Senado, podendo perder o mandato, pois mesmo para os baixos padrões ético do legislativo apropriação indébita é coisa séria.
Opção C - Nenhuma das anteriores, pois ele "pediu desculpas" e disse que pretende devolver o dinheiro. Isso já satisfaz o senso de ética e justiça do Senado, que não vai aplicar nenhuma punição, nem mesmo uma reprimenda.

Novamente... Se vc teve que pensar para escolher sua resposta, você tá pior que a velhinha de Taubaté...

A impunidade de hoje

Acho que a impunidade que merece destaque hoje foi a do Câmara dos Deputados e do Deputado Fábio Faria, namorado da Adriane Galisteu...

Ele usou verba publica para pagar as passagens dela e da mãe, mais de R$20.000,00 e ???

Opção A - Foi preso, pois isso é roubo, crime punível com cadeia.
Opção B - Está sendo processado pela Câmara, podendo perder o mandato, pois mesmo para os baixos padrões ético do legislativo apropriação indébita é coisa séria.
Opção C - Nenhuma das anteriores, ele apenas disse que "foi sem querer" e que pretende devolver o dinheiro, e a Câmara se deu por satisfeita com a explicação e não vai aplicar nenhuma punição, nem mesmo uma reprimenda.

Se você ainda pensou para responder, tu és muuiiitooooo ingênuo e mal informado...

O Reinado da Impunidade

Para não ficar repetindo título vou criar um tag especial para isso. Tenho a impressão que é o que mais vejo hoje em dia no Brasil. Vejo reflexos da impunidade em cada esquina, em cada fornecedor, em cada prestador de serviço, e principalmente, em cada autoridade ou político Brasileiro.

Nem sei mais o que escrever... Tudo já foi dito... Mas continuamos todos os dias a nos deparar com flashes de impunidade nas esquinas, nos jornais, em nossas relações de consumo e até mesmo nos vizinhos de nosso condomínio.

De onde vem isso? Isso também já foi esmiuçado e dito com todas as letras. Vem de nossos podres poderes. Vem do Lula, vem Gilmar Mendez, do Renan, vem da câmara, do senado, da assembléia, do STF, de um judiciário falido, de um legislativo incompetente e corrupto e de um executivo apenas interessado na continuação de seu projeto de poder (além de corrupto também)!

O que mais podemos fazer? Rezar? Denunciar? Ficar batendo na mesma tecla até cansar?... Eu fico fazendo um pouco de tudo... Às vezes me canso e fico um tempo fingindo que tá tudo bem... Depois me canso disso e passo a externar minha indignação com conversas, fotos, blogs, etc... Vai funcionar? Adianta? ... Sei lá... O Maluf está até hoje insistindo na mesma ladainha e está ai, velho, rico e feliz... Idem para o Dantas, para os piratas Somalis, para o Chaves, para o Bush... Todos focam em acreditar piamente nas suas ladainhas e seguem ignorando a cara pasma de todos outros milhões ou bilhões de espectadores, que independente de serem a imensa maioria, têem a mesma voz ativa que uma mosca morta...

Algo esta errado... Muito errado...

Marta e Berlusconi

Esses dois foram feitos um para o outro.

Se Berlusconi tivesse chance, diria à Marta:

Esqueça aquele Argentino e venha passar passar um fim de semana no camping com um europeu de verdade. Temos ótimas barracas na bela região de Áquila. Assim você relaxa um pouco e goza. E lembre-se de trazer protetor solar.